REGULAMIN UŻYTKOWANIA

Ostatnia aktualizacja: 21 stycznia 2025. Wersja 4.

Niniejsze Warunki Korzystania stanowią umowę prawną („Umowa”) pomiędzy Tobą („Gracz”, „Twój” lub „Klient”) a Buttemthomes („Buttemthomes.com”, „My” lub „SERWIS”). Przed uzyskaniem dostępu do SERWISU lub korzystaniem z prawdziwych pieniędzy za pomocą oprogramowania („Oprogramowanie”), przeczytaj uważnie Warunki Korzystania.

WSTĘP

• 1.1 WAŻNE! Niniejsze Warunki regulują dostęp do SERWISU i korzystanie z konta. Korzystając z SERWISU lub stając się jego członkiem, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków. Dodatkowo podlegasz wszelkim politykom i zasadom publikowanym przez SERWIS.
• 1.2 SERWIS może zmieniać Warunki i polityki, o czym zostaniesz poinformowany i poproszony o akceptację. Data ostatniej zmiany jest widoczna na stronie.
• 1.3 Możesz korzystać z SERWISU tylko zgodnie z tymi Warunkami. Zalecamy regularne sprawdzanie Warunków.

OGRANICZENIA I JURYSDYKCJA

• 2.1 Twoja rejestracja i relacje prawne z SERWISEM podlegają niniejszym Warunkom. SERWIS oferuje zakłady sportowe, które są prowadzone i licencjonowane przez Buttemthomes, spółkę zarejestrowaną na Malcie pod numerem rejestracyjnym C58868., z siedzibą pod adresem: Central Business District, Triq L-Esportaturi, Birkirkara CBD 1040, Malta.
• 2.2 Gry oferowane przez Buttemthomes są licencjonowane i regulowane przez Malta Gaming Prod pod numerem licencji MGA/B2C/202/2011, przyznanym firmie 29 września 2011 roku.
• 2.3 Przed korzystaniem z usług hazardowych na prawdziwe pieniądze w SERWISIE, zobowiązujesz się zbadać i przestrzegać obowiązujących przepisów prawa w Twojej jurysdykcji.
• 2.4 Zobowiązujesz się zwolnić operatorów SERWISU z odpowiedzialności za nielegalne korzystanie z SERWISU lub jego usług. W przypadku wątpliwości co do legalności usług SERWISU w Twoim kraju, skonsultuj się z kompetentnym prawnikiem lub doradcą prawnym.

RYZYKO STRATY

• 3.1 Hazard niesie ryzyko utraty pieniędzy. SERWIS nie odpowiada za straty ani szkody powstałe w wyniku gry. Gra odbywa się na własne ryzyko. Odpowiadasz za bezpieczeństwo swojego konta.

UZależnienie I SAMOWYKLUCZENIE

• 4.1 SERWIS jest do rozrywki. Osoby z uzależnieniem od hazardu nie mogą korzystać z SERWISU. Szukaj pomocy jeśli masz problem.
• 4.2 SERWIS monitoruje wzorce gry, aby wykrywać uzależnienie.
• 4.3 Podejrzenie uzależnienia skutkuje natychmiastowym zawieszeniem konta.
• 4.4 Użytkownik może sam się wykluczyć, kontaktując się z działem pomocy technicznej. Po zamknięciu konto i saldo zostaną zwrócone.
• 4.5 Możesz ustawić limity finansowe.
• 4.6 Limity obowiązują natychmiast lub po ich obniżeniu.
• 4.7 Podwyższenie lub usunięcie limitu wymaga 24-godzinnego okresu oczekiwania.

ZAKAZ GRY OSÓB NIEPEŁNOLETNICH

• 5.1 Musisz mieć 18 lat lub wiek legalny w kraju, aby założyć konto.
• 5.2 Osoby niepełnoletnie nie mogą korzystać z SERWISU ani rejestrować konta.
• 5.3 Rodzice mogą używać oprogramowania do kontroli dostępu dzieci (np. Net Nanny).

REKLAMACJE I SPORY

• 6.1 Reklamacje zgłaszaj pisemnie z pełnymi danymi.
• 6.2 Można składać reklamacje za zdarzenia do 6 miesięcy wstecz.
• 6.3 Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 10 dni, możliwe przedłużenie o 10 dni.
• 6.4 Niezadowalające rozstrzygnięcie możesz skierować do ThePOGG.com.
• 6.5 Możesz także skorzystać z Europejskiej platformy ODR.
• 6.6 Po wyczerpaniu procedur możesz zgłosić sprawę do Malta Gaming Authority.

CZŁONKOSTWO

• 7.1 Rejestracja odbywa się przez formularz online i zaakceptowanie przez SERWIS.
• 7.2 Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę.
• 7.3 Podajesz prawdziwe i aktualne dane.
• 7.4 Aktualizujesz dane w razie zmian.
• 7.5 SERWIS może odrzucić nieodpowiednie nazwy użytkownika.
• 7.6 Odpowiadasz za poufność loginu i hasła.
• 7.7 Powiadamiasz o nieautoryzowanym dostępie.
• 7.8 Dbaj o bezpieczeństwo systemu i oprogramowania antywirusowego.
• 7.9 Naruszenia skutkują usunięciem konta i innymi działaniami.
• 7.10 Możesz anulować członkostwo w każdej chwili.
• 7.11 SERWIS może zawiesić lub zamknąć konto za naruszenia.
• 7.12 Saldo po zamknięciu konta jest bezzwrotne.
• 7.13 Nie możesz ponownie rejestrować konta bez zgody SERWISU.
• 7.14 SERWIS może zamknąć działalność i wypłacić saldo.
• 7.15 Członkostwo nie obowiązuje tam, gdzie jest zakazane.
• 7.16 SERWIS może przeprowadzać kontrole bezpieczeństwa.
• 7.17 Podatki od wygranych są obowiązkiem gracza.
• 7.18 Konta nieaktywne przez 12 miesięcy mogą być obciążone opłatą i zamknięte po 30 miesiącach.

WERYFIKACJA I PRZECIWDZIAŁANIE PRANIU PIENIĘDZY

• 8.1 SERWIS wykonuje weryfikację KYC zgodnie z przepisami.
• 8.2 Możemy wymagać aktualizacji dokumentów tożsamości.
• 8.3 Brak dokumentów może skutkować ograniczeniami konta.
• 8.4 Możemy wymagać dodatkowych informacji o źródłach funduszy.

DEPOZYTY I WYPŁATY

• 9.1 Metody wpłat dostępne na stronie Kasy.
• 9.2 Wpłaty muszą pochodzić z Twojego konta.
• 9.3 Mogą obowiązywać opłaty za wpłaty i wypłaty.
• 9.4 Wpłaty przeznaczone na zakłady.
• 9.5 Możesz być poproszony o kopię karty płatniczej (bez CVV).
• 9.6 SERWIS może odmówić wpłat i wypłat lub zmienić limity.
• 9.7 Nieautoryzowane zwroty obciążają Cię kosztami.
• 9.8 Nie jesteśmy instytucją finansową, nie naliczamy odsetek.
• 9.9 Banki mogą pobierać własne opłaty.
• 9.10 Możesz wypłacić środki po 3 dniach od rejestracji.
• 9.11 Próba wypłaty środków nieobstawionych może skutkować zamknięciem konta.
• 9.12 Do wypłat wymagamy dokumentów tożsamości i potwierdzenia adresu.
• 9.13 Wypłaty kartą Visa i MasterCard, przy ograniczeniach wypłaty mogą być przelewem.
• 9.14 Wypłaty realizowane są na konto źródłowe.
• 9.15 Przy wielu kartach wypłata na kartę z największym obrotem w ciągu 6 miesięcy.
• 9.16 Minimalna wypłata to 10 euro lub równowartość.
• 9.17 Możemy pobierać opłaty za wypłaty.
• 9.18 Duże kwoty mogą być wypłacane w ratach.
• 9.19 Limity wypłat: 10 000 euro/7 dni, 30 000 euro/30 dni. Możliwe wyższe limity po uzgodnieniu.
• 9.20 Odmowa wypłat przy naruszeniach lub podejrzeniach oszustwa.
• 9.21 Weryfikacja konta przed wypłatą.
• 9.22 Transakcje kartą trwają 3–5 dni roboczych.
• 9.23 Podejrzane działania mogą skutkować zamrożeniem konta.
• 9.24 Możesz przeglądać historię transakcji.
• 9.25 Błędy w saldzie zgłaszaj obsłudze.
• 9.26 Dane kart nie są przechowywane, przesyłane są bezpiecznie.
• 9.27 Nie wolno przekazywać środków między kontami.

BONUSY

• 10.1 Warunki bonusów dostępne na stronie i stanowią część Warunków.
• 10.2 SERWIS może korygować błędy w promocjach.
• 10.3 Bonusów nie można wypłacić bezpośrednio, służą do obstawiania.
• 10.4 Po spełnieniu warunków bonus może być zamieniony na prawdziwe środki.
• 10.5 Minimalny depozyt na bonus to 10 euro, obowiązują wymogi obrotu.
• 10.6 Standardowy wymóg obrotu to 35x wartość bonusu.
• 10.7 Bonus ważny 7 dni od przyznania.
• 10.8 Wymogi obrotu muszą być spełnione przed wypłatą wygranych z bonusu.
• 10.9 Maksymalna wygrana z darmowych spinów i bonusów bez depozytu to 100 euro lub równowartość.
• 10.10 Maksymalna stawka w grach bonusowych to 5 USD lub równowartość.
• 10.11 Bonusy obowiązują tylko na wybrane rodzaje zakładów (np. zakłady pojedyncze 100%).
• 10.12 W przypadku rozbieżności wersji językowych obowiązuje wersja angielska.

OSZUSTWA BONUSOWE, BŁĘDY OPROGRAMOWANIA I OSZUSTWA

• 11.1 SERWIS ma prawo unieważnić bonus i wygrane w przypadku nadużyć.
• 11.2 Oszustwa takie jak kradzież kart, fałszywe dane, współpraca są zabronione.
• 11.3 Możliwe są działania prawne wobec oszustw.
• 11.4 SERWIS zgłasza podejrzenia do organów.
• 11.5 Gracz nie może wykorzystywać błędów i musi je zgłaszać.
• 11.6 Błędy powodujące nieprawidłowe działanie gry skutkują unieważnieniem zakładów.
• 11.7 Oszustwa to też manipulacje wynikami i współpraca.
• 11.8 Bonusy i zakłady mogą zostać cofnięte w przypadku podejrzenia nadużyć.

LICENCJA I OGRANICZENIA UŻYTKOWANIA

• 12.1 SERWIS udziela ograniczonej, nieprzenoszalnej licencji do osobistego korzystania.
• 12.2 Zabronione jest kopiowanie, tłumaczenie, dekompilacja, zakłócanie działania SERWISU.

OGRANICZENIA KORZYSTANIA

• 13.1 SERWIS można używać tylko zgodnie z Warunkami.
• 13.2 Jeden użytkownik — jedno konto.
• 13.3 SERWIS może blokować konta naruszające zasady.
• 13.4 Kredyty bonusowe nie są przenoszalne.
• 13.5 Zabronione finansowanie kont innych graczy.
• 13.6 Zakazane jest kopiowanie, sprzedaż, rozpowszechnianie materiałów bez zgody.

LICENCJA OPROGRAMOWANIA

• 14.1 SERWIS udziela czasowej licencji na używanie oprogramowania.
• 14.2 Nie wolno udostępniać ani modyfikować oprogramowania.

WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

• 15.1 Korzystasz na własne ryzyko.
• 15.2 SERWIS świadczony „tak jak jest”, bez gwarancji.
• 15.3 Nie gwarantujemy ciągłości, bezpieczeństwa ani bezbłędności.
• 15.4 Nie gwarantujemy plików wolnych od wirusów.
• 15.5 Nie ponosimy odpowiedzialności za transakcje między użytkownikami.
• 15.6 Nie odpowiadamy za Twoje korzystanie z internetu.
• 15.7 Ograniczenia odpowiedzialności obowiązują zgodnie z prawem.
• 15.8 Nie odpowiadamy za awarie i przerwy techniczne.
• 15.9 SERWIS może zawiesić usługi bez uprzedzenia.

ZWOLNIENIE OD ODPOWIEDZIALNOŚCI I ODSZKODOWANIA

• 18.1 Zobowiązujesz się chronić SERWIS przed wszelkimi roszczeniami związanymi z Twoim korzystaniem.
• 18.2 Zobowiązujesz się zwolnić operatorów SERWISU z odpowiedzialności za nielegalne korzystanie.

OŚWIADCZENIA I GWARANCJE GRACZA

• 19.1 Oświadczasz, że rozumiesz Warunki i ich przestrzegasz, oraz że Twoje działania nie naruszają prawa ani umów.

LINKI I ŁĄCZA

• 20.1 SERWIS nie ponosi odpowiedzialności za treści stron zewnętrznych do których linkuje.
• 20.2 Linki nie stanowią poparcia dla tych stron.
• 20.3 SERWIS zastrzega sobie prawo do usuwania linków.

INFORMACJE O ZNAKACH TOWAROWYCH

• 21.1 Bez zgody SERWISU nie możesz używać jego znaków towarowych.
• 21.2 Znaki towarowe innych firm należą do ich właścicieli.

PRAWA AUTORSKIE

• 22.1 Wszystkie materiały na stronie są własnością SERWISU lub dostawców.
• 22.2 Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.

PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

• 23.1 Warunki podlegają prawu Malty.

FORA KOMUNIKACYJNE

• 24.1 Nie wolno publikować materiałów obraźliwych lub nielegalnych.

SIŁA WYŻSZA

• 25.1 SERWIS nie odpowiada za opóźnienia lub niewykonanie z powodu siły wyższej (klęski żywiołowe, wojny, strajki, awarie itp.).

POSTANOWIENIA OGÓLNE

• 26.1 Prawo do nakazu sądowego w przypadku naruszeń.
• 26.2 Prawo do przeniesienia praw w przypadku zmiany właściciela SERWISU.
• 26.3 Nieważność jednego zapisu nie unieważnia pozostałych.
• 26.4 Zwrot kosztów prawnych stronie wygrywającej spór.
• 26.5 Brak zrzeczenia się praw w przypadku wcześniejszych naruszeń.
• 26.6 Nagłówki są dla wygody i nie wpływają na interpretację.
• 26.7 Niniejsze Warunki stanowią całość umowy.
• 26.8 SERWIS może zmieniać Warunki po powiadomieniu.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

27.1 Szczegóły dotyczące danych osobowych dostępne są na stronie https://buttemthomes.com/privacy/.

OCHRONA ŚRODKÓW KLIENTÓW

28.1 Wszystkie środki klientów są oddzielone od środków operacyjnych SERWISU i chronione w przypadku problemów finansowych.